Política de Privacidade
A Vô junto tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e familiares. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de transporte especializado para o público 60+.
1. Informações que Coletamos
Para prestarmos um serviço seguro e eficiente, coletamos apenas os dados essenciais para o agendamento e realização das corridas, que incluem:
- Dados do Solicitante (Familiar/Responsável): Nome completo, número de telefone (WhatsApp) e grau de parentesco.
- Dados do Passageiro (Idoso): Nome, idade (para fins de adequação do atendimento), endereço de origem e destino, e informações médicas emergenciais (apenas se fornecidas voluntariamente para maior segurança).
2. Como Usamos Seus Dados
As informações coletadas são utilizadas estritamente para:
- Processar agendamentos e organizar a logística das viagens.
- Comunicar o andamento da viagem via WhatsApp (compartilhamento de localização com o responsável).
- Melhorar continuamente a qualidade e segurança do nosso atendimento Premium.
3. Compartilhamento de Informações
A Vô junto não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou telemarketing. Suas informações são compartilhadas internamente apenas com o motorista responsável pela sua corrida, estritamente para a execução do serviço agendado.
4. Segurança dos Dados e WhatsApp
Como nossos agendamentos e acompanhamentos ocorrem predominantemente via WhatsApp, ressaltamos que a comunicação é criptografada de ponta a ponta pela plataforma Meta. Os registros mantidos pela Vô junto são armazenados em ambientes seguros com acesso restrito à administração da empresa.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados de nossa base a qualquer momento, bastando entrar em contato através dos nossos canais oficiais.
6. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- WhatsApp: (31) 99197-0584
- E-mail: contato@vojunto.com.br
Última atualização: Agosto de 2026